系统异常有多种原因，可能是软件和操作系统不匹配，需要升级软件或者升级电脑操作系统解决；可能是电脑操作系统出现bug，可以尝试重启电脑解决；可能是电脑硬件故障，建议联系售后维修。

电脑使用技巧：1、电脑内置应用商店，在win10系统下，可以在应用商店下载APP使用。

2、电脑使用软件时卡顿，可以尝试清理缓存，打开电脑，开启第三方电脑管家软件，之后进行清理即可，可以一键清理。

3、在win10系统下，电脑无法下载软件，可能是网络异常导致，可以切换网络；可能是软件包含病毒，被电脑管家拦截，需要切换下载源。

4、在win10系统下，可以将动画效果取消，打开电脑，进入win10桌面，打开电脑的属性设置页面，点击“高级系统设置”，选择“高级”选项，点击“性能设置”，勾选“调整为最佳性能”即可完成操作。