原因：

1、浏览器本身已损坏；

2、视频解码器出现故障；

3、网络解析出现故障 。

解决方案：

1、选择其他浏览器进行尝试；

2、设置其他默认浏览器；

3、更改dns地址 ；

4、升级浏览器 ；

5、升级WMP。

以上方法仅供参考，如不能解决可联系原厂家。